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Cambios y devoluciones

En LETSTRAINMX no manejamos DEVOLUCIONES, las prendas solo pueden ser cambiadas por defectos de fabrica (costuras) o bien si la talla que elegiste es incorrecta. Podras cambiarlas por otra talla, modelo o color.

Plazos para Solicitar Cambios:

  • 7 días naturales desde la recepción para cambios por talla o color.

Condiciones para el cambio:

  • El producto debe estar en perfecto estado, con sus etiquetas originales, ticket de compra, sin usar ni lavar, sin manchas, olores, rasgaduras o daños, salvo defectos de fábrica. Los artículos en en liquidacion o descuento  no son elegibles para cambios.

Compras Locales:

  • Para solicitar el cambio de tu prenda podras consultarnos via whatsapp la disponibilidad del nuevo modelo que deseas elegir, si tu cambio se autoriza, debes acudir directamente con tu prenda a tienda fisica para que podamos realizar el cambio.

Compras Nacionales:

  • Solicitar el cambio de la misma manera y seguir las instrucciones que se enviarán via whatsapp o correo electrónico.
  • El cliente es responsable de cubrir los costos de ambos envíos (despacho y devolución de productos).